农民工工伤赔偿标准
北京近来几年,农民工发生工伤事故的事情层出不穷,但很多人对农民工工伤赔偿标准是多少,并没有多少人知道。下文主要为大家介绍一些如何防范工伤事故以及如果处理工伤事故的常识,希望对大家有所帮助。
如何处理农民工工伤赔偿事宜:
掌握谈判技巧,选择合适的场所,以恰当的方式进行协商
掌握谈判技巧,选择合适的场所,以恰当的方式进行协商是工伤处理中最重要的一个环节,这个环节也是不稳定因素的高发期。谈好了皆大欢喜,谈不好就容易出问题,甚至影响施工生产、企业形象。今年大家对工伤处理非常满意,就是因为每一个工伤处理结果都非常完美,没有影响施工局的施工生产以及单位的企业形象。
工伤赔偿协商没有一个固定的模式,因事因人因时间而异。但有几点我们是要遵循的。
1、基层工伤处理人员应与工伤民工及其亲属进行初步协商,分析判断他们对赔偿的要求,他们提出问题的合理、合法性,他们的性格、谈话方式方法等,为后一步协商提供信息。
2、选择合适的场所,控制工伤民工及其亲属协商的人数。
一个没有外界太多干扰的环境对工伤协商是非常有利的,这样双方都能详细阐述自己的规点,有利于进一步沟通,更快达成一致。
控制工伤民工及其亲属的人数也是很重要的,民工的素质本来就比较低,人多嘴杂,他们自己的意见都不一致,而且很多时候都是无理吵三分的。控制他们人数一般情况下,得先和他们好好谈谈,说清楚人多没有用,有时也需要我们褒一些贬一些,帮他们优胜劣汰,严重时就需要地方相关部门出面了。
3、协商时不要轻意出口,有话言多必失,而且多听多观察有利于了解对方情况、脾气性格,找出他们破绽,在听的过程还可以组织自己的语言,这样说出来的话比较容易让对方接受,同时还能维护企业的利益。
4、要控制好自己的情绪,不能被对方的言行所左右。协商时态度要温和,因为对方是受害方,情绪激动是可以理解的,有些过分要求也是可以理解的,我们不能简单的因为对方激动了、要求过分了而不控制情绪,这样很容易使协商破裂,不利于稳定。当然有时在适当的时候也需要发发火,把他们无理的要求、太过分的要求往回拉拉,别让他们的要求越走越远。这个火得发的有技巧,而且还得能随时控制住,有些人一发火就真火,那样不合适,协商时发火只能作为一种技巧,而不应把它当作情感的宣泄。
5、要站在对方想问题。这样一方面可以使对方觉得你有诚意,在为他们着想,他们也比较容易理解你在企业利益与伤者利益之间的为难之处,所谓将心比心。另一方面也可以从对方的思路中找出突破口,因为你站在对方想问题,他们的一些想法、思路就容易被你掌握,所谓知己知彼。
6、适当的时候需要冷处理。时间能消化一切,在协商不成时,让对方去相关部门咨询,或找个借口,另约时间再谈。工伤处理相关人员在协商时千万不要着急,因为这种事情对方比你更着急。
7、心里要有个合理、合法的赔偿底线,但不能轻意表达出来。协商的过程就是一个双方不断让步的过程,如果过早地暴露自己的底线,那么最终结果肯定要比底线高。
8、要记住,劳资双方协商不成时,还有地方劳动局。在协商过程中不要轻意让步,不要轻意被威胁住,实在协商不成就让劳动局出面,按正常程序走,这是对方非常不愿意,但却非常合法的方式。